Costa Rica Lisans Ofisi tarafından verilmiş olan lisansla hizmetlerini sürdüren Betist’ in Lisans süresi 2022 yılına kadar devam ediyor. Online spor bahisleri ve online Casino oyunlarını kapsayan bu lisans, sitenin tüm hizmetlerini yasal olarak sunduğu anlamına geliyor. Lisans doğrulaması yapılabilen Betist, aynı zamanda yazılım ve Casino oyunları alt yapılarında da alanında kendisini kanıtlamış çözüm ortaklarıyla çalışıyor. Türkiye dışında birçok ülke de uluslar arası olarak faaliyet gösteren bir bahis sitesi olan Betist, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet yaklaşımına sahiptir.
Betist şikayet konuları, genelde para yatırma ve çekme esnasında yaşanan gecikmeler üzerine olmuş. Bu alanda ki şikayetlerin oluşmasında ise yurtdışına para aktarımı ve çekimi işlemlerinde, bankalar tarafından oluşturulan gecikmeler nedeniyle de olabiliyor. Para çekme konusunda betist şikayet konusu yok denecek kadar azdır. Bununla birlikte çok yoğun bir müşteri kitlesine hizmet veren spor bahisleri sitelerinin, en büyük ve en ünlü olanları bile, kullanıcılarla çeşitli uyuşmazlıklar yaşar. Buna paralel olarak şikayet konuları da açılabilir. Bu anlamda dikkat edilmesi gereken husus Betist sitesi hakkında şikayet konularının açılmış olmasından çok; bu şikayetlere karşı sitenin takındığı tutumdur.
Bu kapsamda kullanıcı deneyimleri, yorumları ve açılan şikayet konuları, belirleyici bir rol üstleniyor. Betist henüz yeni sayılabilecek 1 yıldan biraz fazla bir geçmişe sahip. Bu kısa hizmet süresine rağmen Betist şikayet konuları ve kullanıcı yorumları konusunda herhangi bir sıkıntısı gözükmüyor.
Betist Müşteri Hizmetleri Şikayet Takibi
Betist şikayet konularına müşteri hizmetlerinin yaklaşımı yüksek hassasiyet içeriyor ki, bu sektörde böylesi bir yaklaşıma ender rastlanıyor. Çeşitli uyuşmazlıklardan kaynaklanan şikayetlerin takibini, iyi bir müşteri hizmetleri örneğiyle gerçekleştiren site, bu yaklaşımıyla da Türk kullanıcılardan büyük beğeni topluyor. Betist müşteri hizmetleri, kendilerine yapılan başvurular dışında ki şikayet konularını da hassas bir şekilde takip ediyor ve nitelikli bir şekilde çözüm oluşturmak için çaba sarf ediyor.
Betist Ne Kadar Güvenilirdir?
Merkezleri yurtdışında bulunan online spor bahisleri sitelerinin, Türk bahis severlere sunduğu hizmetlerin ülkemizde yasal bir altyapısı bulunmuyor. İllegal olarak sunulan bu hizmetlerin bu yönü, aynı zamanda kötü niyetli kişiler tarafından kullanılabilecek bir potansiyelinde oluşmasına neden oluyor. Birçok farklı yöntemle taklit edilen bahis siteleri ya da resmi bir siteymiş gibi açılan yeni bahis siteleri aracılığıyla çeşitli dolandırıcılık yöntemleri deneniyor.
Bu durum yurtdışında yasal zemine sahip, aynı zamanda bu sektörde ciddiyete hizmet sunan sitelerin, sahtelerinden ayrılması konusunda sorunların ortaya çıkmasına neden oluyor. Bu anlamda Curucao lisansına sahip olan Betist sitesinin güvenilir bir site olduğunu söyleyebiliriz.